Amazonのバイトは大学生や主婦におすすめ？シフト・面接・評判まで

 

Amazonは世界的に展開する巨大企業であり、多様な働き方が可能なバイトの求人が充実しています。
特に大学生や主婦の方にとって魅力的な選択肢となるのがシフトの柔軟性です。
Amazonでのアルバイトやパート勤務を検討している方に向けて、面接のポイントや実際の評判などを詳しく解説します。
おすすめの職種をランキング形式で紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

 

総合1位：倉庫内作業

Amazonではフルフィルメントセンターと呼ばれる物流拠点の倉庫でアルバイトを募集しています。
主な業務内容は、倉庫内での商品ピッキングや梱包、発送準備です。
シフトは早朝から深夜まで幅広く設定されており、自分の都合に合わせて働くことができます。

 

シフト・面接

面接自体は非常に通過率が高い職種です。不安なことや希望条件は素直に伝えるとよいでしょう。
繁忙期と閑散期で必要な人員数が大きく変わり、繁忙期は希望通りのシフトになることが多いです。
閑散期は能力が高い人やベテラン、フルタイムが優先されます。

 

 

倉庫内作業（フルフィルメントセンター）の魅力は高時給でシフトの自由度が高いことです。
特に年末など繁忙期は特別時給になることがあり、夜勤をすれば日給2万円以上稼げる場合もあります。
機械によるオートメーション化もされているため、体力に自信がない人でも勤務可能です。
24時間365日いつでも働くことができるため、短期から長期まで様々な働き方ができます。
全国各地で続々とフルフィルメントセンター（FC）が新設されているので、近隣で働けそうな拠点がないかチェックしてみてください。

 

 

アルバイトは主にピッキングと梱包（パック）に分かれて作業します。
拠点によっては機械によるオートメーション化が進んでいて、梱包スタッフの比率が高いケースもあります。
それぞれ向き不向きがありますが、体力面や複雑な作業などで悩む人は少ないです。
慣れればどれも単調に感じる部分があり、大勢のスタッフと一緒に働くため協調性のある人が評価されます。
駅から遠い立地の拠点が多いため、通いやすさも重要なポイントです。

 

フルフィルメントセンターとは？

 

 

2位：Amazon Flex（配送業務委託）

Amazon Flex（配送業務委託）は個人事業主としての副業で、自分の車を使ってAmazonの荷物を配送します。
スケジュールに合わせて働くことができ、空いた時間を有効活用できると評判です。
貨物運送をするための黒ナンバーを取得した軽バンなどを使って、個人事業主として働きます。
Amazon Flexを始めたい方を対象に、Amazonが3ヶ月間無料のレンタル車両を用意しているので、未経験者の方でも無理なく始めることができます。

 

シフト・面接

登録制かつ業務委託になるため、面接で落とされることは滅多にありません。
アプリで簡単にシフト希望を登録でき、最短で即日中に働ける案件を見つけられます。
全て希望通りに働けるわけではなく、拠点によっては配送員が多くてオファーの余りが少ないケースもあります。
全国的にAmazon Flexの仕事は拡大傾向で、Amazonと直契約を結んでいるため外注業者よりも優先度が高く、隙間時間を有効活用できている人が多いです。
最低勤務日数がないため、学生や主婦でも長く続けやすいと評判です。

 

 

2時間から8時間程度の時間帯で、自分の都合に合わせて働くことができます。
専用アプリで稼働したい時間を登録して、Amazonに承認されれば働ける流れです。
報酬はブロックと呼ばれる時間制の単位で計算され、報酬額はエリアやステーションによって異なります。
仕事を請けた時点で保証される報酬もあるので、収入面の予測を立てた働き方ができると評判です。

 

 

まず最初のハードルが車両を用意することです。
借りることもできますが、続けたい場合は早めに購入した方がいいでしょう。
軽貨物の車両（黒ナンバー）は通常の軽自動車（黄色ナンバー）よりも任意保険料が高いので注意してください。
大学生は車両や保険などのコスト面からハードルが高めの働き方です。車の運転が得意な主婦やWワークで副業したい方におすすめです。

 

AmazonFlexとは？

 

 

3位：在宅カスタマーサービス

Amazonのカスタマーサービスは、原則として自宅から電話やチャット、メールでお客様対応を行います。
勤務時間はシフト制で、自分の都合に合わせて働くことが可能です。
未経験者でも研修制度が整っており、安心して始められます。
求人は契約社員での募集が中心で、最低でも週4日以上の勤務を求められるケースが多いです。
試験前などにシフトを減らさないといけない学生の方は、在宅カスタマーサービスで働くことが難しいかもしれません。

 

シフト・面接

在宅カスタマーサービスの求人は契約社員の募集が中心で、面接を受けて落とされる方もいます。
土日は完全に休みたい。早朝深夜は勤務できない。などの希望が強いと落とされやすいです。
24時間365日稼働していて、周囲も土日休みや日勤のみを希望している人が多く、基本的に勤務する時間帯は固定になります。
まずは柔軟に対応して、空きが出たタイミングで変更しながら自分の働きやすいシフトを勝ち取る流れをイメージしておくとよいでしょう。

 

 

フルリモートができる仕事の中では採用基準が低く、未経験者でも積極的に採用してくれます。
カスタマー窓口は24時間365日対応しているため、勤務時間は都合に合わせて希望を出せます。
ただし、新人は夜間が絡む時間帯から始まることが多く、ペットの鳴き声や子供が遊ぶ雑音などが入らない環境が必要です。

 

 

もっとも重要なのはコミュニケーションスキルで、お客様の課題解決に向けて熱心に対応できる人は評価されやすいです。
短時間勤務でもスキルを身につけて高いお客様満足度を獲得すれば昇給・昇格を期待できます。
業務量自体は多く、カスタマーハラスメント（カスハラ）が嫌で辞める人がいるなど、離職率が高めの仕事です。
昨今はカスハラ対策が強化されているため、働きやすい環境に変わりつつあります。

 

カスタマーサービスの仕事

 

Amazonバイトは柔軟性や未経験者OKが多数

Amazonのバイトは、シフトの柔軟性や未経験者歓迎の制度が充実しており、大学生や主婦にとって働きやすいと評判になっています。
倉庫内作業やAmazon Flexの配送、在宅カスタマーサポートなど、時間の融通が効きやすい職種をご紹介しました。近年は、オートメーション化やカスハラ対策など、より働きやすい環境が整備されてきています。
興味がある職種がありましたら、ぜひ積極的に応募してみてはいかがでしょうか。